Chính sách bảo mật tại xt60 và cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản của bạn
Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp qua MoMo hay ZaloPay, và tham gia vào lobby slot hoặc...
Chính sách này bao gồm tất cả dữ liệu bạn cung cấp khi sử dụng xt60
Khi bạn đăng ký, chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại và địa chỉ IP để xác minh danh tính và đảm bảo tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay được lưu để theo dõi nạp rút và phát hiện hoạt động bất thường. Dữ liệu
phiên chơi trong slot và live casino giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm lobby và khắc phục sự cố kỹ thuật. Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân. Các đối tác thanh toán và nhà cung cấp game chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch và phục vụ nội dung. Cookie
và công nghệ theo dõi được dùng để ghi nhớ ngôn ngữ, thiết bị và tùy chọn hiển thị. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt. Chính sách này có thể được cập nhật định kỳ; chúng tôi sẽ thông báo thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách liên hệ đội ngũ bảo mật nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân
Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hoặc có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu thanh toán MoMo hay ZaloPay, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi yêu cầu bảo mật trong vòng 48 giờ làm việc. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh danh tính trước khi cung cấp bản sao dữ liệu hoặc thực hiện thay đổi. Bạn cũng có thể yêu cầu xuất lịch sử giao dịch đầy đủ từ tài khoản của mình qua email hoặc live chat.
Live chat bảo mật
Nhấn vào biểu tượng chat góc dưới bên phải trang chủ để kết nối trực tiếp với chuyên viên bảo mật. Thời gian phản hồi trung bình dưới năm phút trong giờ cao điểm. Bạn sẽ được yêu cầu xác minh email hoặc số điện thoại đã đăng ký trước khi thảo luận thông tin nhạy cảm.
Email bảo mật chuyên dụng
Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân tới địa chỉ [email protected]. Đính kèm tên đăng nhập và mô tả rõ loại thông tin bạn cần. Chúng tôi sẽ gửi phản hồi chi tiết trong vòng 48 giờ làm việc, kèm hướng dẫn các bước tiếp theo nếu cần xác minh bổ sung.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu
Truy cập mục Data Request trong cài đặt tài khoản để điền biểu mẫu trực tuyến. Chọn loại yêu cầu – xem dữ liệu, chỉnh sửa thông tin, hoặc xóa tài khoản – rồi nhấn gửi. Hệ thống tự động tạo mã theo dõi và bạn sẽ nhận email xác nhận ngay lập tức.
Tại sao chính sách bảo mật này đáng tin cậy và cách chúng tôi thực thi nó
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các quy định quốc tế và thực hành tốt trong ngành thanh toán trực tuyến. Mỗi phần trong trang này được soát...
Mã hóa đầu cuối
Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ xt60 đều được bảo vệ bằng TLS 1.3. Dữ liệu đăng nhập, số thẻ và mật khẩu không bao giờ được truyền dạng plaintext. Chúng tôi sử dụng chứng chỉ SSL từ nhà cung cấp uy tín và kiểm tra hết hạn hàng tháng.
Phân quyền nội bộ
Chỉ nhân viên có vai trò cụ thể mới truy cập được dữ liệu cá nhân. Đội ngũ hỗ trợ thấy tên và email; đội tài chính thấy lịch sử giao dịch; không ai có quyền xem mật khẩu gốc vì chúng được hash bằng bcrypt với độ phức tạp cao.
Nhật ký truy cập
Hệ thống ghi lại mọi lần đăng nhập và thao tác thay đổi dữ liệu. Bạn có thể yêu cầu xem nhật ký hoạt động tài khoản của mình qua email. Các sự kiện bất thường – như đăng nhập từ thiết bị mới hay yêu cầu rút lớn – kích hoạt thông báo email tức thì.
Đối tác tuân thủ PCI-DSS
Chúng tôi không tự lưu thông tin thẻ hay chi tiết tài khoản MoMo, ZaloPay. Tất cả giao dịch thanh toán được chuyển qua cổng đối tác đã chứng nhận PCI-DSS Level 1. Bạn nhập thông tin trực tiếp trên trang đối tác, không qua máy chủ xt60.
Soát xét định kỳ
Đội bảo mật thực hiện đánh giá rủi ro hàng quý và thử nghiệm xâm nhập để phát hiện lỗ hổng. Chính sách bảo mật được rà soát lại mỗi sáu tháng để phản ánh thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới ở Việt Nam.
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách gửi email tới [email protected]. Chúng tôi sẽ xóa thông tin trong vòng 30 ngày, trừ dữ liệu cần lưu theo quy định pháp luật về chống rửa tiền và lưu trữ giao dịch tài chính.
So sánh chính sách bảo mật của xt60 với các trang điều khoản liên quan khác
Chính sách bảo mật này bổ sung cho Điều khoản dịch vụ và Chính sách cookie. Trong khi Điều khoản dịch vụ mô tả các quy tắc chung...
| Phạm vi thu thập | Chính sách bảo mật liệt kê chi tiết các trường dữ liệu – tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP, lịch sử giao dịch MoMo và ZaloPay. Điều khoản dịch vụ chỉ nói chung là bạn đồng ý cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký. |
|---|---|
| Mục đích sử dụng | Trang này giải thích chúng tôi dùng dữ liệu để xác minh danh tính, xử lý giao dịch, cải thiện lobby game và phát hiện gian lận. Điều khoản dịch vụ chỉ nêu rằng chúng tôi có quyền sử dụng dữ liệu cần thiết để vận hành nền tảng. |
| Quyền lợi của bạn | Chính sách bảo mật liệt kê cụ thể quyền xem, chỉnh sửa, xóa dữ liệu và rút lại đồng ý. Điều khoản dịch vụ đề cập chung đến quyền đóng tài khoản nhưng không nói rõ quy trình xóa dữ liệu cá nhân sau đó. |
| Thời gian lưu trữ | Trang này quy định dữ liệu tài khoản được lưu ba năm sau lần đăng nhập cuối, dữ liệu giao dịch năm năm theo yêu cầu pháp lý. Điều khoản dịch vụ không đề cập chi tiết thời hạn lưu trữ, chỉ nói chúng tôi lưu miễn là cần thiết. |
| Chia sẻ bên thứ ba | Chính sách bảo mật liệt kê rõ các đối tác nhận dữ liệu: cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay; nhà cung cấp game; dịch vụ email. Điều khoản dịch vụ chỉ nói chúng tôi có thể chia sẻ khi cần để cung cấp dịch vụ. |
| Cookie và tracking | Chính sách cookie giải thích chi tiết từng loại cookie – session, preferences, analytics. Chính sách bảo mật tóm tắt rằng chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ tùy chọn và cải thiện trải nghiệm, nhưng không liệt kê cụ thể từng loại. |
| Cập nhật chính sách | Cả ba trang đều nêu rằng chúng tôi có thể cập nhật nội dung và sẽ thông báo thay đổi quan trọng qua email. Chính sách bảo mật đặc biệt nhấn mạnh việc thông báo khi có thay đổi về cách xử lý dữ liệu nhạy cảm như thông tin thanh toán. |
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tại xt60
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và quy trình xử lý dữ liệu sao cho bạn luôn nắm rõ thông tin nào đang được lưu và...